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Culture et Entreprise

Avec l'avènement de la mondialisation et le développement des technologies modernes de communication, la portée des opérations d'affaires, grandes et petites, a changé énormément au cours des dernières décades. Pour une entreprise en expansion il est maintenant impératif de pénétrer de nouvelles zones géographiques et de nouvelles cultures. Dans un tel environnement international, où les langues et les cultures sont différentes, l'un des plus importants éléments de succès pourrait très bien être l'appréciation et le respect des différences régionales, nationales et culturelles. Cette page fournit un guide des meilleurs sites dans le domaine du lien entre les affaires et la culture, la diversité culturelle, et la communication intra et cross-culturelle.

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Dernière mise à jour le 27 Juin 2012

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Worldbusinessculture Développé par Global Business Media Ltd, une compagnie de communication business to business (B2B) basée au Royaume Uni, ce site fournit de l'information sur les différentes approches culturelles que l'on peut rencontrer dans un environnement d'affaires. 39 pays sont couverts (incluant Chine, Indes, Japon, Mexique, Nigeria, Philippines, Russie, Arabie Saoudite, Taiwan, etc. en plus des pays principaux d'Europe et d'Amérique du Nord.) Chaque profil pays contient de l'information sur un certain nombre de sujets pertinents au niveau commercial pour quiconque travaille dans le commerce international. Site vraiment excellent. Ne manquez pas la section générale sur le problèmes culturels ainsi que la section par pays sur les 10 meilleurs conseils. Culture Crossing Culture Crossing est un guide communautaire sur les questions d'étiquette cross culturelle et de compréhension des aspects culturels. L'information contenue dans chacun des guides pays disponibles a été soumise par des personnes natives de ces pays ou qui ont résidé de façon permanente dans ceux-ci. Plus de 200 pays sont couverts. Site excellent. Ne manquez pas la section sur votre propre bagage culturel. Centre d'apprentissage interculturel Le Centre est le principal fournisseur au Canada en formation interculturelle et internationale destinée au personnel des secteurs public et privé appelé à travailler à l'international. Leur section sur les Aperçus Pays fournit sur une base pays par pays, des réponses à des questions d'ordre interculturel sur des sujets variés tels que conversations, styles de communication, démonstration des émotions, code vestimentaire, ponctualité et formalité, etc. Site excellent qui est assez unique dans la manière dont il présente les réponses à des questions interculturelles pas seulement d'un point de vue canadien, mais également d'un point de vue local. Mon seul regret est que peu d'importance semble être donnée à l'apprentissage de la langue locale bien que ce soit encore à mon avis la meilleure manière de comprendre l'autre culture. Kwintessential Cette compagnie, basée au Royaume Uni, de services de traduction et de formation interculturelle, offre également une panoplie d''outils gratuits tels des guides d'étiquette protocolaire, des guides d'affaires pour plus de 40 pays, des articles et des actualités interculturelles, des questionnaires culturels, des dictionnaires en ligne, etc. Site excellent. Au lieu d'aller directement au sujet de votre choix, ou d'explorer le site sur une base géographique, vous pouvez aussi cliquer sur l'image What's New à votre gauche. Cela vous amènera à une liste des sites récemment ajoutés. En moyenne 15/20 nouveaux sites sont analysés chaque mois. N'oubliez pas de nous envoyer vos suggestions. Communicaid Blog Communicaid est un organisme de formation professionnelle en interculturel et techniques de communication, avec des centres de formation basés à  Londres, Paris, Francfort et New York. Les articles du Communicaid Blog sont classés dans plusieurs catégories tels que formation en techniques de communication professionnelle, formation interculturelle, formation en délocalisation, formation culturelle, formation de langues, formation en négociation, etc. Blog excellent avec des articles très intéressants même si l'un des objectifs est d'amener le lecteur à s'inscrire à des cours de formation proposés par la compagnie. One World - Nations Online Le projet Nations Online est un portail vers les pays, cultures et nations du monde. En plus de fournir de l'information sur la superficie, la géographie, le gouvernement, le drapeau national, la population, les langues parlées, les villes majeures, les groupes ethniques, la religion, l'économie, l'histoire, etc. le site a pour objectif de faire prendre conscience des diversités culturelles et d'offrir une contribution à la compréhension inter-culturelle entre les peuples, Bien que non directement concentré sur les questions inter-culturelles, il s'agit d'un très bon site qui offre une porte d'entrée sur l'exploration des divers pays du monde. Institute for Cultural Diplomacy L'Institute for Cultural Diplomacy (ICD) est une organisation non gouvernementale et à but non lucratif dont l'objectif est la promotion de la paix et de la stabilité dans le monde en renforçant et appuyant les relations interculturelles à tous les niveaux. L'institut croit que les relations inter et intra culturelles peuvent être renforcées et maintenues par le dialogue. Ce dialogue permet une meilleure compréhension et une plus grande confiance entre les cultures, évite les erreurs d'interprétations et améliore la communication et la coopération. Ne manquez pas les publications dans la section Research. Cultural Savvy Cultural Savvy est une compagnie spécialisée dans la consultation, l'entrainement et la formation cross-culturelle, qui a travaillé et développé des méthodologies de formation en Asie du Sud-Est, aux Indes, en Chine, au Japon, dans les pays du Golfe et en Corée du Sud. En plus de fournir des détails sur leurs zones de compétences, le site fournit des articles et entrevues intéressantes ainsi que des infos et autres astuces de travail. Executive Planet Le site présente des guides d'affaires pour le voyageur international couvrant 49 pays et avec une emphase sur l'étiquette et le protocole d'affaires. Chaque guide est divisé en neuf sections : généralités, rendez-vous, habillement, conversation, prénom ou titre, cadeaux, négotiation, divertissement, conduite en public. En dépit de sa structure un peu simpliste, il s'agit d'un site très utile où l'on peut rapidement trouver l'information clé sur les façon de faire des affaires dans chacun de ces pays. Europe Afrique Ne manquez pas les sections géographiques où vous trouverez des sites extrêmement intéressants avec un profil pays ou régional qui ne sont pas inclus dans les sections thématiques Asie Amérique Latine Culture at work Créé par l'anthropologue des affaires et médiatrice Jennifer Beer, ce site a pour objectif de vous aider à travailler de façon efficace dans un contexte cross-culturel. Divisé en plusieurs sections : culture au travail, Japon, communication, travail et conflit, le site offre des commentaires et opinions particulièrement intéressantes et pertinentes. J'ai beaucoup aimé la remarque suivante : « la barrière de la langue est un obstacle beaucoup plus formidable et immédiat que celui de la différence culturelle, et c'est en apprenant une autre langue que l'on vient le plus proche de comprendre l'univers culturel des autres » International Association for Intercultural Communication Studies La International Association for Intercultural Communication Studies (IAICS) a été crée suiite à une série de conférences Asie-Amérique à l'université d'Alaska et à celle d'Arizona State University. En 1985 la première conférence internationale sur le thème de la communication cross-culturelle a eu lieu à Séoul en Corée. Depuis 2003, la conférence est tenue sur une base annuelle avec l'objectif de fournir un forum pour l'échange et la dissémination des recherches universitaires sur les questions de la communication entre les langues et les cultures. Ce qui est le plus intéressant à propos du site est le fait qu'en plus de fournir le bulletin de nouvelles de l'association il permet d'accéder en format pdf à tous les articles qui ont été présentés aux différentes conférences. International Business Etiquette and Manners Étiquette, bonnes manières, et communication cross-culturelle et interculturelle sont devenus des éléments critiques que doivent maintenant posséder les dirigeants, gestionnaires et employés d'entreprises impliqués dans le commerce international. Le site fournit de l'information de base sur la tenue vestimentaire, les bonnes manières et la communication pour 32 pays. Ne manquez pas l'opportunité d'explorer les autres sections de ENTERWeb en cliquant sur le Menu à gauche. Cela vous permettra d'accéder aux sections les plus populaires telles que entreprenariat, éthique des affaires, économie du savoir, mondialisation, femmes et entreprises, et aussi les nouvelles sections sur les médias sociaux et sur les relations entre culture et entreprise.