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Médias sociaux et petite entreprise

Après la révolution industrielle, la révolution des ordinateurs, la révolution d'Internet, arrive maintenant la révolution des communications sociales. Avec l'explosion des téléphones intelligents, le domaine des communications sociales a changé énormément. De plus, le marketing de masse a perdu de son efficacité et est maintenant remplacé par le marketing par influence. Les médias sociaux offrent maintenant aux individus et aux entreprises la possibilité de se connecter en temps réel sur Internet aux communautés et réseaux d'utilisateurs, reflétant ainsi le fait que l'on passe de plus en plus de temps en ligne que ce soit au travail ou dans sa vie personnelle. Les médias sociaux tels que Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Myspace, YouTube, Flickr, sont présents partout et génèrent énormément d'intérêt dans la manière dont ils peuvent être utilisés comme outils de marketing et de communication pour les petites entreprises. Cette page fournit un guide des meilleurs sites dans le domaine des médias sociaux et petites entreprises.

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Dernière mise à jour le 6 Décembre 2011

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Les sites sont analysés individuellement et notés principalement sur la base de la richesse de leur contenu et de la valeur ajoutée qu'ils apportent, tout en considérant également leur présentation, structure de navigation et vitesse de chargement.Dans chaque catégorie les meilleures ressources sont indiquées en premier.

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Social Media Examiner Se décrivant de manière appropriée comme étant « le guide de la jungle des médias sociaux » ce site très bien construit est conçu pour aider les entreprises à découvrir comment bien utiliser les médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn afin de mieux communiquer avec ses clients, générer une bonne image de marque et augmenter les ventes. Le site contient des articles et des vidéos montrant comment utiliser les meilleurs médias sociaux, des études de cas, ainsi que des analyses et conseils fournis par des experts dans le domaine. Excellent site. Ne manquez pas le rapport 2011 sur le marketing à travers les médias sociaux et le guide Facebook 101 pour les entreprises. Socialmedia.biz Socialmedia.biz a le double objectif d'aider les entreprises et les organisations à maximiser l'impact de leurs stratégies sur les médias sociaux, et aussi de disséminer les actualités, tendances et ressources à propos des médias et réseaux sociaux ainsi que du Web 2.0. Il semblerait que cette entité commerciale de services de consultation soit en fait composée de deux branches distinctes, socialmedia.biz qui offre des services de consultants aux firmes privées, et socialbrite.org qui offre des services similaires aux organisations à but non lucratif. Excellent site. Ne manquez pas la section des rapports gratuits, celle des études de cas, et surtout la très riche section sur les tutoriels. The Social Media Guide Le Social Media Guide est une source d'information sur les tendances actuelles et futures dans le domaine des médias sociaux, sur les outils et plateformes que l'on peut utiliser et sur la manière de faire du social marketing pour son entreprise. Le site fournit des conseils et astuces sur la façon d'utiliser les médias sociaux pour développer son entreprise, et aide à résoudre les problèmes que l'on peut rencontrer. Intéressant et très bon site. Vous pouvez télécharger plusieurs guides intéressants mais il est alors nécessaire de s'enregistrer (gratuitement). J'ai particulièrement aimé leurs tableaux de comparaison entre les différents médias sociaux. Social Media Today Social Media Today est une communauté en ligne, indépendante, de professionnels dans le domaine des relations publiques, du marketing ou de tout autre discipline pour laquelle une profonde compréhension des médias sociaux est essentielle. Le site fournit des commentaires journaliers et permet l'institution d'un débat sur les outils, plateformes, compagnies et personnalités qui révolutionnent la façon dont on consomme l'information. Tout le contenu du site est fourni par les membres enregistrés. Site excellent et extrêmement riche. Au lieu d'aller directement au sujet de votre choix, ou d'explorer le site sur une base géographique, vous pouvez aussi cliquer sur l'image What's New à votre gauche. Cela vous amènera à une liste des sites récemment ajoutés. En moyenne 15/20 nouveaux sites sont analysés chaque mois. N'oubliez pas de nous envoyer vos suggestions. About.com Social Media À l'intérieur de la catégorie « Computing & Technology » du site About.com, la section sur les médias sociaux inclut quatre onglets : médias sociaux, démarrez, outils et un onglet spécial pour Facebook et MySpace. Vous pouvez aussi accéder facilement à d'autres sous catégories telles que Social Networking , Social Bookmarking, Twitter, LinkedIn, etc. Site excellent qui donne accès à beaucoup d'informations utiles. Let's Talk Social Media for Small Business Lorsqu'ils sont bien utilisés, les médias sociaux peuvent être très utiles lorsqu'il s'agit de contacter des clients potentiels ou de maintenir une connexion avec des clients existants. Ce livre digital est un effort de démonter les médias sociaux en plusieurs morceaux faciles à comprendre afin de pouvoir utiliser cette puissante ressource de manière efficace. Livre très utile bien qu'il n'inclut pas Google+ (qui n'existait pas quand il a été écrit). Mediassociaux.fr Ce blog (en français) sur l'actualité des plateformes sociales ( blogs, wikis, réseaux sociaux, micro-blogs, etc. ) et du social marketing a pour objectif d'aider à décrypter le phénomène des médias sociaux. Site très intéressant. Vous pouvez lire les entrées sur le blog chronologiquement ou par sections d'intérêt ( actualités, analyses, tendances, etc). Ne manquez pas dans la section des Ressources la sélection des meilleurs articles et définitions permettant de mieux comprendre les notions-clés des médias sociaux. Twitter for Business Twitter est un réseau d'informations. Des millions de personnes, d'organisations et d'entreprises l'utilisent pour découvrir et partager l'information. Ce site spécial pour les entreprises est divisé en trois parties : Apprenez les fondamentaux, Optimizez votre activité, Démarrez votre publicité. Très bon site. N'oubliez pas de visiter le centre d'assistance. Ne manquez pas l'opportunité d'explorer les autres sections de ENTERWeb en cliquant sur le Menu à gauche. Cela vous permettra d'accéder aux sections les plus populaires telles que entreprenariat, éthique des affaires, économie du savoir, mondialisation, femmes et entreprises, et aussi les nouvelles sections sur les médias sociaux et sur les relations entre culture et entreprise. Facebook for Business Le site de Facebook pour l'entreprise vous permettra de profiter des outils de marketing de Facebook pour développer votre activité. À partir de ce site vous pouvez facilement créer une page Facebook pour votre entreprise et ajouter des modules sociaux à votre site web. LinkedIn Blog Ce qui est le plus intéressant à propos de ce blog est la capacité de chercher dans les archives par catégorie. En plus de l'évidente catégorie LinkedIn pour les petites entreprises vous voudrez peut être regarder les catégories Analytics, Customer service, In the news, marketing solutions, Tips, et LinkedIn Users. Mérite définitivement des visites régulières. Social Media Marketing Guide SEOmoz's Social Media Guide fournit la liste des sites de médias sociaux les plus populaires qui peuvent être utilisés pour le social marketing de votre entreprise. Cela peut vous aider à déterminer quels site vous devriez cibler afin de maximiser votre impact au niveau du social marketing. Liste utile qui inclut 101 sites de médias sociaux ( Facebook, Twitter, LinkedIn, Wikipedia, Myspace, Digg, etc). La liste fournit de brefs commentaires sur chaque site ainsi qu'un lien vers le site original ainsi que vers un guide de l'utilisateur. Europe Afrique Ne manquez pas les sections géographiques où vous trouverez des sites extrêmement intéressants avec un profil pays ou régional qui ne sont pas inclus dans les sections thématiques Asie Amérique Latine